Категория
Мобильные приложения, стартап
Клиент
ООО Дилап
Срок реализации
3 месяца
Использование
2024-2025
Платные консультации по видео
Основная идея в том, что знания должны монетизироваться. Для этого было решено сделать мобильный сервис, который бы полностью посвящен платным консультациям по видео, с поминутной тарификацией и предварительной записью к специалисту. Средства вносились заранее и холдировались на специальном эскроу счету
Задача
Разработать мобильное приложение, позволяющее бы специалистам создавать свои рабочие профили с расписанием встреч, а клиентам - выбирать специалиста и проводить с ним видео созвоны.
В качестве бонуса был также внедрен ИИ чат-бот, с которым можно было бесплатно пообщаться о своих проблемах и который бы владел полным анамнезом клиента
Этапы:
Мобильное приложение:
- Кроссплатформенное решение, с видеозвонками, планировщиком, биллингом и чат-ботом на базе отечественной нейросети.
Серверная часть:
- биллинговый сервер и сервер хранения личных данных, а также сервер видеоконференций с возможностью записи и транскрибации встречь
Финансовая модель:
- Тестирование и анализ производительности системы с целю выяснить начальную стоимость одного такого звонка для клиента, а также стоимость масштабирования,
- формирование предложения для инвесторов.
Биллинг:
- Отдельный сервер по обработке финансовых транзакций и контроля за выводом средств,
- особый упор на ИБ и готовность к интеграции с любым банком (или даже банками), обслуживающими счета.
Технологии:
Мобильное приложение полностью разработано на Flutter, база данных клиентов обслуживалась self-hosted бэкэндом Appwrite, что позволяло полностью соответствовать ФЗ
В качестве сервера видеосвязи изначально был выбран Jitsi Meet, но ряд ограничений и сложности в интеграции биллинга и AI обработки привел нас к opensource видео серверу от Google, который хоть и был более требовательным к ресурсам, зато давал полный контроль над видеоконференцией
В качестве банка-партнера рассматривались Т-Банк, Точка и Сбер. Финальную интеграцию эквайринга проводила уже другая команда, которой были переданы исходные коды
Сложности:
- Расписание: несколько режимов расписания (автоматическое заполнение, вручную, с учетом личного календаря).
- Биллинг видео: мы делали его на основе трех метрик, две серверные и одна от приложения. На основе их списывались средства
- Биллинг: Зависимость от эскроу счета в банке.
Итоги:
- Готовое мобильное приложение: валидация телефона, возможность стать специалистом и начать принимать заявки, работающие видеозвонки и биллинг.
- Интеграция с банком: к сожалению, так и не завершилась из-за юридических проблем с банком.
- Привлечение инвесторов: Проект смог привлечь достаточное количество инвесторских денег, чтобы оправдать затраты на разработку и дизайн.
- Необычные дизайнерские решения + ИИ: приложение в определенном смысле задумывалось как "тиндер для специалистов", где клиент свайпом выбирал специалистов, а рекомендации осуществлялись на основе решений нейросети.
